Acelere sua operação sem mudar nada do que você já usa

Entregas locais, same day e mesma hora

Coletamos e entregamos seus pedidos no mesmo dia, sem depender de corte.

Enquanto seus pedidos ficam parados, a gente já coleta, entrega e devolve o comprovante.

Sem mudar sua operação.

Mercado Livre
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E-commerce +
Tracking em tempo real
Pedidos em rota1.248
SLA99.2%
PODTempo real
Tracking
Mercado Livre

Pedido INF-78421

BRSP-ML-894153

Saiu para entrega

Progresso da operação

64%

Serviço

Same day

Previsão

Hoje, 18:30

Origem

São Paulo - SP

Destino

Santo André - SP

Última atualização

Atualizado há 3 min

Ultimas movimentacoes

4 etapas registradas

Histórico recente

  1. Saiu para entrega

    Motorista em rota final com rastreamento e janela ativa.

    Rota 14
    App de campo
  2. Separação concluída

    Volume separado e liberado para a operação local.

    Hub SP
    Operação
  3. Pedido confirmado

    Pedido recebido por integração e validado para roteirização.

    Painel Infiny
    OMS

Sem mudar sua operação atual

Seu fluxo continua igual.

A diferença é o que sai da fila antes e depois do corte, adiantando sua operação e reduzindo o problema operacional.

Ver na prática
Fluxo tradicional
01

Pedido caiu

O pedido entra no fluxo normal.

Pedido fora de sistema

Quando o pedido não integra com o sistema da transportadora, ele perde controle logo no início.

Furo de coleta

Quando o CD não avisou para o motorista se tinha coleta ou não.

02

Coleta no corte

A retirada espera a janela da transportadora, com ou sem comprovação clara da coleta.

03

Pedido chega na transportadora

Ainda precisa dar entrada no CD para seguir no fluxo.

04

Vai para separação

Só depois ele entra na fila interna do CD.

05

Segue para expedição

A expedição acontece depois da triagem interna.

Pode ficar parado na base

06

Entrega ou insucesso

O retorno depende do próximo ciclo.

Falta de baixa no marketplace sem controle

O status não é atualizado no marketplace e você é penalizado.

07

Contato com a transportadora

Para entender o que aconteceu com a entrega.

Falta de informações claras do rastreamento

08

Item retorna para a base no dia seguinte

A devolução só volta no próximo ciclo.

Nem sempre os itens são achados para retornar

Solicitação de extravio

Quando o item não aparece, o problema escala para apuração e perda.

Reembolso moroso

O financeiro e o seller esperam mais tempo para encerrar o problema.

09

Base envia a devolução para o seller

A transportadora passa de novo para fechar o retorno.

Só terá continuação no próximo corte

A retomada do fluxo depende da próxima janela da transportadora.

Com Infiny
01

Pedido caiu

Já sobe para a nuvem sem mudar seu fluxo.

02

Coleta

Um ou mais entregadores coletam várias vezes durante o dia com comprovante.

03

Entrega ou devolve na hora

Se der problema, o pedido volta rápido para o seu estábelecimento.

Repete várias vezes durante todo o dia e à noite, pré e pós-corte.

Enquanto parte do volume espera o corte, a Infiny coleta, entrega e devolve tracking e comprovante prontos.

Marketplaces

Seller atualizado, marketplace alinhado e garantia de entrega.

Quando seller, marketplace e entrega não trabalham com a mesma leitura, o prazo quebra e o atendimento perde contexto.

Seller, canal e operação olhando para a mesma entrega.

Status, SLA e comprovante obedecendo à mesma leitura.

Menos prazo quebrado, menos ruído e menos apuração manual.

A operação por trás dos marketplaces

O problema não é só entregar o pedido. É fechar o ciclo.

O seller não precisa só de coleta. Precisa que marketplace, atendimento e entrega falem a mesma língua. A Infiny conecta os canais onde você já opera e devolve status e comprovante com mais clareza.

Seller atualizado

Você acompanha o pedido sem depender de apuração manual.

Marketplace atualizado

O status volta com mais consistência para reduzir penalização.

Canais conectados

A Infiny entra nos canais onde você já tem operação.

Seller

Com visibilidade

Marketplace

Com status atualizado

Tracking

Com clareza

Comprovante

Com retorno rápido

Você continua com seus canais. A Infiny ajuda a manter seller e marketplace na mesma página.

Empresa

A Infiny nasceu da dor real de quem vende online.

Depois de mais de 25 anos no ecommerce, nosso fundador percebeu que a principal dor do seller seguia na entrega, no retorno de status e na devolução sem contexto.

Fala do fundador

Depois de décadas no ecommerce, ficou claro para mim que a maior dor não era vender. Era entregar bem, devolver com contexto e dar visibilidade real para quem depende desse pedido para girar o negócio.

Fundador da Infiny

Missão, visão e valores

Missão

Desburocratizar a logística local para quem vende.

Menos atrito, menos espera e mais previsibilidade para o seller operar e crescer.

Visão

Virar a camada de confiança entre venda, entrega e retorno.

Um fluxo onde seller, marketplace e entrega trabalham com a mesma leitura.

Valores

Clareza, velocidade e responsabilidade com a entrega.

Tecnologia útil, proximidade com a dor do seller e compromisso com o que acontece no campo.

Queremos chegar em um ponto onde a logística deixa de ser gargalo e passa a ser vantagem competitiva para o seller.

FAQ

O que você precisa saber antes de começar.

Respostas curtas para quem precisa entender a proposta rápidamente.

Pronto para operar

Pare de acumular pedido. Comece a entregar no mesmo dia.

Comece pequeno, alivie o volume parado e escale com segurança.

Sem trocar sua operação. Sem depender de horário de corte.