A Infiny é uma transportadora tradicional?

Não. A Infiny é uma camada de entrega direta e imediata. O pedido pode sair direto do seller para o cliente final, sem passar por CD.

Preciso parar de usar minha transportadora?

Não obrigatoriamente. A Infiny pode complementar sua transportadora ou substituir a coleta tradicional nos pedidos que você definir.

O que acontece se a transportadora coletar primeiro?

As solicitações abertas aos motoboys são canceladas automaticamente para evitar duplicidade. Depois do corte, a Infiny continua operando os pacotes elegíveis.

Posso escolher quais pacotes enviar pela Infiny?

Sim. O seller pode definir quais pacotes entram na Infiny e quais seguem pela operação tradicional.

E se o motoboy não aceitar a entrega?

A Infiny tenta acionar a rede disponível. Se a corrida não for aceita ou não fizer sentido naquele momento, o pedido pode seguir pelo fluxo tradicional.

Quais informações voltam para o seller?

Status, tracking, baixa de entrega, comprovante e registros de insucesso ou devolução conforme o fluxo configurado.

Entrega imediata para sellers

Para sellers, marketplaces e lojas virtuais

A venda caiu. A Infiny chama um motoboy e entrega direto.

A Infiny recebe pedidos dos seus canais, aciona um motoboy, coleta no seller e entrega ao cliente final sem passar por CD.

Começar operação agora Ver como funciona

Pode complementar ou substituir a transportadora

Sem levar para centro de distribuição

Tracking e comprovante no fluxo

Seller entregando pacote diretamente para motoboy em operação de entrega imediata

O que é a Infiny

Um aplicativo de entrega direta conectado aos canais onde seus pedidos já entram.

Quando o pedido cai pelo Mercado Livre, Shopee, ERP, e-commerce ou cadastro manual, a Infiny cria uma solicitação de entrega e aciona um motoboy disponível para resolver aquele pedido mais rápido.

Pedido entra

A venda chega por integração, API ou inclusão manual.

Motoboy é chamado

O entregador recebe a coleta e pode aceitar a corrida.

Entrega direta

Sai do seller para o cliente final, sem CD no caminho.

Como funciona

Menos etapas entre pedido aprovado e cliente recebendo.

A Infiny funciona como uma camada rápida por cima da operação atual. Se houver motoboy disponível e a corrida fizer sentido, o pedido sai imediatamente.

Pedido cai no canal

Infiny recebe o pedido

Motoboy aceita

Coleta no seller

Entrega ao cliente

Status e comprovante voltam

O que resolve

A Infiny tira pedido da fila antes que ele vire atraso.

O foco é acelerar os pedidos que você escolher, reduzir volume parado e evitar que tudo dependa do próximo corte da transportadora.

Pedido parado esperando corte

Coleta que precisa ir para CD antes de entregar

Atraso por separação, base, triagem e expedição

Falta de status claro para seller e marketplace

Devolução lenta quando há insucesso

Reclamação por demora sem contexto

Complemento ou substituição

Você decide se a Infiny complementa ou substitui a transportadora.

A Infiny pode operar junto da transportadora ou assumir os pedidos que você quiser enviar direto. Se a transportadora coletar primeiro, cancelamos automaticamente as solicitações aos motoboys. Depois do corte, a Infiny continua operando os pacotes elegíveis.

Transportadora tradicional

Boa para volume planejado, rotas maiores e fluxo regular com coleta, base, CD e expedição.

Infiny

Boa para pedido que precisa sair agora, com coleta direta no seller, escolha de pacotes e entrega ponto a ponto.

Regras automáticas da operação

Seller define quais pacotes quer enviar pela Infiny.

Motoboy pode aceitar ou não a solicitação.

Se a transportadora coletar, a chamada ao motoboy é cancelada.

Após o corte, a Infiny segue operando pedidos elegíveis.

Tipos de entrega

Operamos os envios que o seller já conhece.

Mesmo sendo uma entrega rápida, a Infiny não serve apenas para urgência. Ela pode operar Flex normal, entregas diretas de marketplace, e-commerce próprio, pedidos de mercado e qualquer envio que faça sentido sair direto do seller.